贵公司领导： 1 ．当消费者在贵公司的维修部对一部手机的同一故障如果两次不能维修好，为减少消费者的烦恼，希望以后由贵公司工作人员亲自取机维修，不要再让消费者送检；
2 ．就我买得手机 ( 只限于彩智星 3000) 而言，其电板和旅行充电器的配合存在一定缺陷，主要是由于电板上部的突出部分是偏于右边，而金属片则靠近左边，当电板放入旅行充电器中进行充电时，由于只有右边有突出部分来固定，会出现左边翘起来的现象，使电板的金属片和电源不能充分接触，有时便充不上电，只能用别的物体暂时将电板的左边压住进行充电，望能进行改进；
3 ．现在的手机型号大多是单一型，望贵公司开发情侣手机，即一个型号两种款式，分别适用于男女双方 。据本人的直觉，如果贵公司能够开发出这种产品，并作为情人节前夕的主打产品，定会取得不错的销售业绩 。
一个死心的消费者
【致海尔公司领导的一封信】2004 年 12 月 8 号
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