前面zhihuasz兄弟谈了他与KF的遭遇战 ， 我也谈谈我的经历 。
上周五 ， 无意间发现手机的照相功能有问题 ， 照出的照片效果如下：
可前几天拍照还是好好的啊 ， 而且这期间我并没有对手机做过什么非法操作 。另外 ， 手机显示各种图片没有问题 ， 可见不是屏幕的原因 ， 其他功能也一切正常 。经过和论坛上各位小三的朋友讨论 ， 基本上可以断定是硬件问题 ， 而且可以定位是摄像头那里的问题 。没办法 ， 只能找KF了 。说实话 ， 使用手机这么多年 ， 机器也换过了好几个 ， 这却是第一次跟KF打交道 。这倒不是说原来的手机质量好现在的质量差 ， 主要是以前的手机功能简单 ， 不像小三这么复杂 。以下就是具体的交锋过程：
1.通过服务手册和moto的网站 ， 查到KF的电话 ， 挑了离自己近的一家电话过去 ， 告知问题和可能原因 ， 对方答复没有配件 ， 建议直接找总店；
2.打总店电话 ， 确认有配件 。接电话的MM花了好几分钟去里面确认 ， 不是敷衍了事那种 ， 让人比较放心 ， 于是决定过去；
3.到了店里 ， 好多人啊！有点出乎意料 。领号（用的是类似银行那样的排队机） ， 排队……还好 ， 店里有个大背投 ， 排队期间可以看看电视 ， 也有时尚杂志之类的可以打发时间；
4.倒也没等多会儿就到我了 ， MM收了电话 ， 询问、登记等一套标准的流程 ， 以“请您稍等一会儿……”为流程收尾
5.过了一会儿 ， 主席台（主席台是店里返还手机和告知结果的地方 ， 在进店的左首 ， 而接收处在右首）一个MM喊我 ， 居然说“没有配件 ， 需要等7天……”？？？
【我与KF的交锋过程】6.我义正词严“刚才我打电话确认过了才过来的……”
7.MM语塞 ， “我给您看看……”转头进里面去了 ， 几分钟后出来说让我再等一会儿；
8.这次等了比较长的时间 ， 就在射击比赛就要开始的时候又喊我了 ， 这次是个DD ， “配件没有 ， 要等7天……”！！！我晕~~~~
9.我义愤填膺“刚才……”
10.看我态度不好 ， DD又转身进去……
11.第5发子弹还没发射 ， DD又喊我 ， “刚才摄像头已经给你换了 ， 但是还是不行 ， 是排线的问题 ， 要等7天……”我KAO~~~真是人算不如天算啊！谁让自己不是神仙呢……
12.管他索要备机 ， 人家说“两周以上才给”……忿忿中 ， 可又能怎样呢？唯一安慰的就是在剩下的几分钟看着奥运健儿把首枚金牌给拿了 。
13.前前后后浪费了我4个多小时 ， 怀着复杂的心情怅怅而归……
经过这次交锋 ， 结合zhihuasz兄弟的经验 ， 有几点想提醒大家：
1.去之前把各种可能都想到 ， 而且一定要电话确认一下 ， 避免跑冤枉路 。
2.没想到去维修的人那么多！我排的是220号 ， 走的时候已经排到270多了 。以前买机器时有朋友说moto的返修率高 ， 现在虽不能完全证明 ， 但看来还是有一定依据 。
3.可能的确如zhihuasz兄弟所说 ， moto喜欢把机器“扣压”几天 ， 可是 ， 干嘛要这么做？对他们有什么好处吗？不太明白 。难不成他们要偷偷换零件？？
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