这款手机我是去年国庆节买的 , 今年2月份就出现一次黑屏 , 必须弯一下才能用的情况 , 后来我拿去客服 , 结果发现那里也有个人的情况和我一模一样 , 客服还和我说 , 配件紧张 , 因为修这个手机的人比较多 , 我很诧异这里竟然有人说这款手机返修率低 , 质量好 。
【我用5688的惨痛经历】2月份修完手机之后(排线问题) , 到7月上旬倒还好 , 除了短信慢 , 输入法联想功能差点之外 , 也还能用 , 我就凑合着了 , 谁让我当初买了它了呢 , 认了 。可是到了上个月 , 新的问题出现了 , 出现花屏的现象 , 大热天的我直接去了客服 , 结果被告知 , 修这手机的人太多了 , 没有配件 , 而且还不让我寄存 , 那个客服小姐说她不能给我任何保证什么时候会来配件 , 我就很愤怒了 , 这也算是国产手机的售后服务?好 , 既然你那么说 , 我等就是 。我隔天就打一次电话 , 过了4、5天的样子 , 说是有配件了 , 过去修了 , 倒是痛快 , 一会儿就好了(换了主板) 。可过了不到一个星期 , 好 , 震动没有了 , 我真的很愤怒 , 因为这个售后服务实在太差劲了 , 这么折腾我还干不干别的啊!不过我这次学乖了 , 我先打电话 , 差不多打了3天吧 , 几乎是一天一个电话 , 3天后电话里说是有配件了 , 跟上次一样 , 又给我换了主板 , 不过换了之后感觉明显变暗 , 不过我想 , 算了 , 再折腾下去我就活不下去了 , 能用就行了 。谁知 , 当天晚上我想打第一个电话的时候 , 听筒却不灵 , 症状是先响一下 , 然后声音就狂小 , 音量调到最大也没用 , 我真的是彻底绝望了 , 第二天我再过去责问她为什么会这样 , 给的答复是 , 来料不良!我晕 , 这什么跟什么啊 , 配件跟手机一样差劲!我让他们给我重修 , 她们倒没意见 , 不过那天工程师休息 , 我就把手机放她们那里了 , 这次他们不再说不寄存的话了 。第二天我去拿手机的时候 , 手机是修好了 , 可是屏幕上头的一个小塑料软帽(就是覆盖住螺丝的东西)他们给搞丢了 , 她们说 , 没关系 , 不影响使用………………我的心彻底绝望了 , 神啊 , 救救我啊!国人啊 , 你们让我们抵制日货 , 支持国货 , 可是国货这么不争气 , 你让我们怎么支持它们呢 , 我们的钱也来之不易啊!
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