MOTO客服一些常见问题解答

1是否支持AMR格式铃声:这个客服方面还没有资料 , 不过你可以找其中有MOTO-C500专用型号对应的 。我说:我没发现提供专门为550的铃声噢!回答是:你可以去移动梦网的短信百宝箱等查找~
2.卡拉OK功能具体指的是什么:这个功能就是说,在和平时我们唱卡拉OK是一样的,只有声音和字幕,但是没有真人发声!暂时只是这些~MOTO的主题乐园里有的~
3.怎样能删除内置图片铃声:这个机器内置的图片及铃声是没有办法删除的,这与手机的保修等都有关系的~所以用户不能自行删除其内置的铃声!在问及其占用内存,是否可以通过其他办法删除.回答是:手机给大家预留了存储铃声及图片的空间,MOTO是不会删除这些内置58个铃声的~问及自己删除是否会影响售后及保修,回答是:这个因为还没出现过类似的情况,还需要做一下记录以后回答!
4.怎样能让下载来的手机铃声做为手机的短信提示音:只要支持短信提示音的都可以的~有些铃声是不能做为短信提示音的~
5.混音器中只有四首铃声,可以自己增加吗:MOTO预设的音轨就这四首~暂时无法添加的~至于以后升级能否添加,还要看厂商了~
6.为什么下载的有些铃声可以在铃声设置里找到,有些只在媒体中心里才有:这是因为来电铃声不支持该格式~,所以才不在列表中~只要下载其对应的类型铃声就可以了~
7.为什么我发现有些用户的手机软件版本和我们大部分人使用的不一样(在查询了一下后):现在大部分手机软件版本是321AS_G_OA.10.1(但是我的是321AS_G_OA.10.20R 因客服说手中资料只有这么一个版本,我说其他的版本有可能是水货或假货吗?回答是:由于可能不是一个地方生产的,比如香港等~所以可能存在手机软件版本不同的问题,但是不一定就是水货,需要验证真假可以去验证的网站查询一下~
还有一点提醒各位一下~从MOTO客服的回答可以看到,现在手机只支持播放AMR格式的铃声,但是不可以做为手机来电铃声及其他通知铃声,下载来听还是可以的~
【MOTO客服一些常见问题解答】

    推荐阅读