Vista系列技巧：常遇系统故障解决方法( 三 ) _云知道

因此，Windows Vista系统的用户在使用QQ的时候，可能会产生计算机蓝屏等故障。
蓝屏问题的临时解决方案：
1、请找到QQ的安装目录，方法如下：
在桌面上找到QQ图标，用鼠标右键点击图标，在出现的菜单中，点击“属性”
在弹出的窗口中，点击“打开文件位置”，这时会转到QQ的安装目录下
2、在QQ安装目录下删除npkcrypt.sys/npkcrypt.vxd/npkcusb.sys三个文件。(注意，删除文件前请先关闭QQ)
3、重新登录QQ
由于键盘加密控件相关文件已被删除，因此QQ会检测到键盘加密控件被破坏，从而登录界面上有相应的提示，这并非木马所致。请您按照提示，使用软键盘输入登录。
八、找回消失的“Run”命令
如果你注意的话，在开始菜单的底部将再也看不到非常熟悉的“Run”命令，这可实在太不方便了，例如需要运行某些命令时，你会感觉到很不习惯。其实，我们可以使用下面的两种办法来进行解决：
(1)按下“Win R”组合键，即可打开疑似消失的运行对话框;
(2)右击开始菜单或任务栏的空白处，打开“Taskbar and Start Menu PropertIEs”对话框，切换到“Start Menu”标签页，单击“Customize”按钮，在列表框中勾选“Run Command”复选框，确认后退出即可在开始菜单的底部发现新增加的“Run”命令，以后使用就方便多了。

Vista系列技巧：常遇系统故障解决方法( 三 )

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