近日有用户反映 iPhone 12 出现屏幕发绿的问题 ， 具体来说 ， iPhone 12 在深灰色状态下会出现屏幕周围泛绿的情况 ， 并且这个问题似乎不是少数个例 ， 甚至有用户表示即使是换了新机也还存在这样的情况 。
现在苹果似乎也已经注意到了这个问题 ， 威锋论坛里的网友晒出的截图显示 ， 苹果客服渠道表示已经正在核查处理这个问题 ， 目前初步判断是系统、软件问题导致的 ， 而不是硬件故障 ， 之后会在新系统中修复 。
【苹果客服渠道回应 iPhone 12系列屏幕“发绿”情况】我们了解到 ， 今年三月份 iOS 13.4 正式版推送后 ， 导致部分 iPhone 11 系列手机的屏幕出现色彩异常问题 ， 在低亮度的状态下手机解锁屏幕时 ， 屏幕会短暂发绿 ， 之后苹果证实了这个问题的存在 ， 并表示这是由于热量管理故障引起的 ， 随后苹果发布的 iOS 13.6.1 更新通过软件修复了这个问题 。
_原题为：苹果客服渠道回应 iPhone 12 系列屏幕 “发绿”情况：将在新系统中修复
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