检查搓纸轮，判断是否老化无法进纸；检查卡在硒鼓底下 ， 有可能是激光器，也有可能是定影组件出现问题，里面的定影膜破裂需要更换；检查卡在出现的地方，很明显就是定影膜破裂需要更换；检查机器搓纸轮上方有一长方形的塑料导纸片，一般用户在取卡纸时如用力太猛或用力不当时，很容易使其拉出倒，此时打印机正常升纸的时候就会卡纸；更换复印纸；请检查机器搓纸轮是否老化，如老化请更换；用手从进纸口伸入，触摸到塑料导纸片 ， 使其顺畅，机器恢复 。
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