东信,其实不错的

今天终于带齐所有的单据,甚至连盒子、充电器都带上了,全副武装去了东信的售后服务中心 。
广州的用户要注意了,KF地址:广州市,越秀区,法政路52号首层东信手机售后服务中心,电话:83552728,83551476 。
东信服务中心现在有个统一的称呼,叫做“东方之星”,正确的英文名是“EASTAR”,因为是承诺一个小时之内解决问题,所以也叫“一时达”(音义皆有) 。
都说国产手机的售后服务如何的糟糕,但是今天实地考察一番,却发现不是那么回事 。
我因为怕说不清楚,所以把我手机的问题都归纳在两张纸上,命名为“东信EX200手机机件问题报告”,列举了六大“罪证”,隆重程度,连服务小姐都笑了,觉得我很夸张 。本来按规定是要带三方协议、入网登记表、三包凭证和有效发货单的,但是小姐只是问我要了登记表 。
因为我的准备充分,所以很顺利,中午一点左右送修(维修地点就在服务台后面),结果出乎我意料的是,20分钟,是20分钟就把我的机子给送出来了,真的打针都没有那么快!
我更换了主板,使用后感觉非常好,版本跳升至17E3,出厂日期是2003.3.7,显然非常稳定,开机明显迅速了很多(用14E的时候要半分钟,现在“数据传送”的字样只闪了3下就进入正常待机了!
那里的电池卖120元,充电器80元 。
不过需要提醒的是,记得要给电话本备份啊!我去之前躲在麦当劳把资料输入文曲星了 。
下午我去陵园西交话费,终于清楚了我们捆绑用户的卡是属于预付费卡,不是打完再交的那种,由于购机的时候已经享受了优惠,所以不能再享受提高话费限额的好处了 。我终于知道“歧视事件”的根了,但我还是不满意 。
不过这次出行的收获真是很大,改变了我以前的一些想法,希望也能让各位对国产机多一点信心!

    推荐阅读