1）银色的机型机身前后使用了不同的外观设计，前面板有金属质感，但塑料的后壳明显让人感觉档次不高 。
答：就这个价位的彩屏和旋机，还能要求什么档次？？？
2）搜索网络比较慢，信号比起其它手机较弱 。这是不少内置天线手机的通病 。
答：搜索网络速度一般而已，中移动较快，联通慢点，比爱立信手机要快 。
3）机器的个体差异比较大，一些机器存在通话的时候有电流声，但也有的机器并没有这样的现象，所以在购买的时候，要认真的辨别 。
答：什么手机都有电流声，760c的电流声只有在安静的室内才能听到，一般情况下感觉不到 。
4）机器的处理器速度太慢，在开机后或发送完短信后要进入电话簿或短信菜单的时候反应相当的慢，总是提示请稍候 。但不影响正常使用 。
答：比我用过的阿尔卡特快多了，再说，因为是彩屏机，就算是快一点的CPU，在处理方面肯定比黑白的要稍微慢一点 。
5）软件不够稳定，有时会死机，软件从810版升级817后得到了一定的改善 。
答：我的是821版的，没有用过以前的，不好枉加评论 。
6）在编辑短信的时候，如果有电话打来，刚写的短信不能自动保存，需要再重新写，为用户带来了不必要的麻烦 。
答：三星以前所有的机器都有这个毛病，应该是设机软件的时候没有考虑到 。
7）在通话的过程中，如果有短消息来，听筒会发出很大的响声 。
答：bug,同意，怪吓人的 。
8）屏幕很容易进灰，严重影响了美观 。解决方法是拿去客户服务部免费清理 。
答：不要怪东信，自己保养不好人家给你清洗不错了 。
9）待机时间比较短，幸好有两电轮着用 。
答：请问有什么大屏幕的彩屏机能够超常待机？？？用过三星的n188,n628吗？用过就知道什么叫超短待机了 。
10）通话的音量和按键音量的调节不是一致的，有的时候在闹钟响后，按键的音量可能会变的很大,关机后再开机就可以解决 。
答：没有发觉，不知道你再说什么 。
11）扩展性较差，不能下载图片和铃声，只能通过选购的数据线从电脑上下载一幅图片，铃声只有一首可以自编，而且是单音的 。
答：完全同意，对用户的DIY和个性设置不够全面，希望通过软件升级能够解决这些问题，最好能够通过GPRS无线下载 。
12）不能在待机时在屏幕上输入电话号码直接存储 。
答：按个上就能进电话簿了，手指移动5mm会导致抽风吗？
13）在输入汉字时，要来回切换输入法才能输入标点和数字，使用起来比较麻烦 。
答：大多数手机像爱立信，三星的都是这样，三星的好像还要麻烦一点 。
14）有时刚开机时屏幕的背光会变得比平时暗，不过在发条短信或打个电话后背光就能恢复正常 。
答：没有碰到过 。。。。。。。。。。。。。。。。
15）确定和取消的功能键设计得太小，容易导致误操作 。
答：同意，mm按还可以，男生好像比较麻烦 。
16）无GPRS次流量显示 。这对于常用GPRS上网的用户来说不太方便 。
答：完全同意 。这样没办法知道用了多少，希望软件升级能够解决 。
17）当你设定了铃声不同的分组后，要是接到某个组内的电话，下次再接到没设定的“未知姓名”的电话，铃声就不是你设定的平时的铃声，而是随机出现各分组的铃声,这也是软件BUG 。
答：821版好像已经没有这个bug了 。
问题还是存在的，但也没有必要这样怪东信，很多问题都是软件不够成熟的原因，可能是因为要抢市场，虫还没有抓完就急着上市了 。
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