早上又来到客服 , 带了购机发票和保修卡 , 本来想问题很简单 , 只是走个手续就可以了 , 因为机子昨天下午已经检查过了 。结果 。。。。
一进客服的门 , 昨天的那个客服小姐不在 , 我简单的说明了问题 , 还有昨天的检测情况 , 她说她再让工程师看看 , 我说可以 。我就坐在椅子上等 , 等了大概有40分钟 , 她就开始填单子 , 说可以换机 。等到单子填好之后 , 她又说要检测一下 , 看是人为的问题还是机子的质量问题 , 我说昨天不是已经检测过了吗?她说这次要打开检测一下 , 我当时心里就有点纳闷 , 本来是新机 , 干吗要打开啊 , 只要检查一下我没有私自打开不就好了吗?又过了半小时 , 终于检测完了 。我拿到了单子 , 说让我到购机的地方去拿一部 。
到了购机的地方 , 找到那个导购小姐 , (服务还是那么好 , 呵呵) , 看了单子 , 二话没说 , 提了一部新机 , 当着我的面 , 打开包装 , 说这是早上新来的货 , 肯定没有什么问题的 。我拿在手里 , 仔细检查了一下外观 , 开机检查了其他的功能 , 没问题 , 填保修卡 , 走人 。
【换机篇 摩托罗拉明A1600使用一星期有感】通过这次换机 , 我感觉 , 大牌子的售后还是值得信赖的 , 毕竟要做到世界性的大牌子不是一天两天的事情 , 同时也要奉劝大家 , 手机就是用的 , 买到之后 , 前几天好好的试一下各种功能 , 发现情况及时解决 , 只要是大牌子的行货 , 不是说随便就坏的 。同时 , 不要擅自拆机 , 哪怕你就是工程师 。
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