在win10系统中我们最常遇到的就是蓝屏 , 出现蓝屏的原因有很多 , 故而每次出现的代码也是不一样的 。今天小编要提到的蓝屏错误是“critical process died” , 在出现这个错误提示之后有用户查看了蓝屏文件进行分析 , 发现出现蓝屏的原因主要是单个文件:dxgkrnl.sys、XLGuard.sys以及dgsafe.sys 。这些文件分别代表的是什么文件呢?遇到这样的情况又该桌面办呢?大家不要着急 , 小编这就给大家演示一下处理此故障的方法!

方法步骤:1、首先我们来解决一下dxgkrnl.sys错误文件 , 这个错误我们只需要使用DirectX诊断工具诊断修复就可以了 , 具体操作方法如下:首先打开电脑中的运行程序(win r)

2、打开之后在输入框中键入dxdiag , 然后点击确定按钮

3、这样一来就可以进入到下图所示的DirectX 诊断工具了 , 大家使用这个工具诊断即可!

4、XLGuard.sys以及dgsafe.sys分别是迅雷以及驱动精灵的驱动程序 , 它们导致了电脑出现蓝屏现象 , 因此需要将它们卸载 , 首先右键单击开始菜单打开程序和功能界面!

5、进入卸载界面之后我们可以在右侧的窗口中找到迅雷以及驱动精灵!

6、接着使用鼠标右键分别单击这两个软件 , 点击卸载一栏!

7、将它们从电脑中卸载就可以了!


【修复win10蓝屏提示“critical process died”的方法】
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