1、收件人收到包裹，外包装完好，内物破损 。应直接拒收，由发件公司承担全部责任 。
2、外包装是破损的 ， 内件也是破损，应拒收，由派件公司承担物品的全部赔偿 。
【天天快递上东西压坏谁负责】3、若货物摔坏 ， 收件的时应拒绝签收，可拍照后让派件公司处理，并做出相应赔偿 。
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