在Windows XP的网络组件列表里,Internet 协议 (TCP/IP)的"卸载"按钮是灰色不可选状态 。这是因为传输控制协议/Internet 协议 (TCP/IP) 堆栈是 Microsoft XP/ 2003 的核心组件(TCP/IP协议是Windows XP的默认协议),不能删除 。所以Windows XP不允许卸载TCP/IP协议 。如果在特殊情况下需要重新安装TCP/IP协议,如何操作?
解决方法
在这种情况下,如果需要重新安装 TCP/IP 以使 TCP/IP 堆栈恢复为原始状态 。可以使用 NetShell 实用程序重置 TCP/IP 堆栈,使其恢复到初次安装操作系统时的状态 。具体操作如下:
1、单击 开始 --> 运行,输入 "CMD" 后单击 "确定";
2、在命令行模式输入命令
netsh int ip reset C:resetlog.txt
(其中,Resetlog.txt记录命令结果的日志文件,一定要指定,这里指定了Resetlog.txt 日志文件及完整路径 。)
运行结果可以查看C:resetlog.txt (咨询中可根据用户实际操作情况提供)
运行此命令的结果与删除并重新安装 TCP/IP 协议的效果相同 。
注意
本操作具有一定的风险性,请在操作前备份重要数据,并根据操作熟练度酌情使用 。
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