Windows XP发生蓝屏故障速查攻略

最近我的Windows XP系统经常意外的蓝屏 , 本来想重装系统 , 但是由于需要重装的软件太多 , 于是决心查清楚蓝屏的具体原因 , 经过一番努力 , 终于找到了一个很好的蓝屏故障解决办法 , 下面和大家一起分享 。
首先在讲解之前先做几个名词解释 , 以便大家理解本文:
第一步:打开“小内存转储功能
右键点击“我的电脑 , 选“属性→高级→启动和故障恢复→设置 , 打开“启动和故障恢复选项卡 , 在“写入调试信息下拉列表中选中“小内存转储(64KB)选项 , 如图1 。
小知识:小内存转储
内存转储是用于系统崩溃时 , 将内存中的数据转储保存在转储文件中 , 供给有关人员进行排错分析使用 。小内存转储 , 就是只保存内存前64KB的基本空间数据的内存转储文件 。这样可以节省磁盘空间 , 也方便文件的查看 。
选好后点“确定 , 这样操作系统在下次出现蓝屏时 , 就会记录下当时内存中的数据 , 并存储为dump文件 , 该文件存放在系统盘的minidump文件夹下 。
小知识:Dump文件
Dump文件是用来给驱动程序编写人员调试驱动程序用的 , 这种文件必须用专用工具软件打开 , 比如使用WinDbg打开 。
;XP系统经常意外的蓝屏
WinDbg是微软发布的一款优秀的源码级调试工具 , 可以调试Dump文件 , 这里我们用来查找蓝屏故障的原因 , 下载地址为:http://www.microsoft.com/whdc/devtools/debugging/installx86.mspx 。这个过程就不赘述了 。安装时 , 一路选“下一步就行了 。
第三步:使用WinDbg诊断蓝屏错误
系统再次出现蓝屏后重启 , 在minidump文件夹下会出现一个以日期为文件名的.dmp文件 , 这就是我们要分析的文件 。接下来点击“开始菜单→程序→Debugging tools for Windows(x86)-WinDbg , 打开WinDbg程序 , 点击程序窗口的“File→Open Crash Dump , 打开位于系统盘的minidump文件夹下的以日期为文件名的.dmp文件(图2) 。
【Windows XP发生蓝屏故障速查攻略】打开后程序就开始自动分析文件了 , 分析完后 , 看最下面 , 找到“Probably caused by这一行 , 其后面的文件就是引起蓝屏的罪魁祸首 。如图3 。
第四步:解决蓝屏故障
我们对导致蓝屏的这个文件名在网上搜索 , 基本就知道是什么文件了 , 一般网上也有相关的解决办法 , 看看要删除些什么插件、打什么补丁或者重装软件等等 。例如本中文分析出的360antiarp.sys文件 , 在网上一查 , 发现它是360安全卫士的ARP 防火墙驱动程序 。由于该文件与本机的某些驱动程序冲突会引起电脑蓝屏 。把360安全卫士的ARP 防火墙卸载 , 蓝屏问题就解决了 。
编后:本文只能帮你找出导致蓝屏故障的元凶 , 具体的解决办法还得上网查找 。导致故障的原因可能是.sys文件也有可能是.dll文件 , 如果故障是由查不到的.sys文件或者.dll文件引起的就要当心了 , 这些文件有可能是病毒 , 最好在安全模式下全盘杀毒试试看!

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