用过 S1 的兄弟们都知道，Windows Mobile 手机与电脑交换数据比较常用的方法就是安装 Microsoft ActiveSync 这个同步软件实现同步 。但是最近在友人上不同的 PPC 或者 SP 手机论坛看到有不少 XDJM 们都反映出现了无法同步的问题，看来该问题具有一定的普遍性 。于是在此根据我使用 PPC 一段时间来的一点点经验，浅谈下 PPC 同步时（该文仅限于数据线同步，蓝牙或者红外等方式同步时出现的情况以此类推）出现问题的原因和解决方法 。
【从多普达S1无法同步谈起】一、最常见的原因是手机系统问题 。
由于 smartphone 和 ppc 系统和我们电脑上常用的 xp 和 vista 同出一家，在带来强大的功能、漂亮的界面的同时，也不可避免地带来电脑系统上一样的问题，如反应速度变慢，容易死机等等 。产生此类问题的原因是多方面的，病毒、 BUG ……这时就需要我们清理系统、软启动手机、硬启动或者甚至是刷机 。同样，同步时出现类似问题时，由于我们无法一一判断到底是手机系统哪个地方出的问题，所以一般首先选择的是软启或者硬启手机，一般情况下会正常同步上 。
二、如果上述方法还不行的话，可能就要从电脑系统上找原因 。
如上所述，电脑系统的问题也不容忽视 。
1 、首先判断用于同步的电脑是否开启了防火墙或着杀毒软件，这是导致电脑和手机不能同步的重要原因之一；
2 、其次同步软件是否更新到最新版本（例如目前 Microsoft ActiveSync 最新的是 4.5 版），比较老点的版本不能同步新系统的手机；再次，看看同步软件的设置，如“允许 USB 接连”等是否勾选上；
3 、最后，只有重新安装电脑操作系统 。
如果这些还不能解决同步问题的话，请进入下一个阶段 。
三、一般情况下上述两个阶段基本上可以解决 80% 的问题，剩下的就可能是大家都不希望看到的硬件故障 。
之所以说大家都不希望看到，这是因为解决故障往往需要二次投资（甚至更多次），而且严重影响使用者的心情 。一般来说此问题只会出现在翻新或者二手机上，因为新机出厂前都经过严格的检验（水货也如此），一般情况下不会出现类似问题，而且行货有着三包政策，比较有保障；这也是我们提倡对手机不熟悉且经济较宽裕的买家尽量选择行货机，注重验机程序避免买到翻新机的原因吧 。硬件可能有数据线问题（这个比较容易解决，换根线就是），同步接口问题（比较难办，要拆机修理）等等 。同时也有可能是电脑上的 USB 口问题 。
综上所述，同步出现问题的种类无非是软件和硬件两大类 。其实出现问题时不必紧张，因为办法总比困难多，活活 。有条件的话可以通过替换法来快速判断问题所在，如换一台电脑后能同步上那就是电脑问题，换一个 windows 手机后能同步上就是手机问题，换一根线后能同步上就是线问题；没有条件的话按照上述方法基本上就能解决问题 。当然，不排除还存在文中未涉及到的原因和解决方法，请大家指正，谢谢 。
另：本来我还画了一张解决同步问题的简图，可不知道什么原因传上来显示不完整，试了几次都不行只好回头再说吧，睡觉去也，活活 。
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