夏新N6,让我说你什么好呢?

今年5月2日下午 , 在南京山西路苏宁1799大洋入手夏新N6手机一部 , 到今天下午(5月6日) , 4天不到的时间 , 就暂时和N6说拜拜了 。
下面说说入手4天来的经历 , 希望尚未入手的兄弟们有所警觉:
手机买入后 , 偶然发现屏幕下方中间的位置经常出现“限制服务”字样(正常的话 , 应该是“中国移动”) , 出现该现象时 , 电话拨不出打不进、短信收不到发不出 , 而且手机侧面的开关机按钮也全然不起作用 , 只能卸后盖 , 拔电池重启 。
3日下午 , 将手机带到鱼市街的夏新南京客服那里检查 。客服解释说 , 可能是信号不好的缘故 , 拿到信号好的地方就没问题了 。由于晚上就要到武汉出差 , 另外拔电池重启后手机可以正常使用(当时我还不知道这仅是暂时的一个假象而已) , 因此我也没有太在意 。
出差到武汉后 , 不但“限制服务”问题依旧 , 还添了一个更讨厌的毛病:屏幕左上角信号强度满格、屏幕下方显示“中国移动”字样时 , 电话、短信仍然不通!同时 , 手机侧面的开关机按钮也仍然不起作用 , 依旧只能卸后盖 , 拔电池重启 。
“限制服务”问题 , 最少还让我知道手机无法正常工作 , 大不了重启算了 。可后者就讨厌的多:手机表面看起来一切正常 , 只有在你打电话或发送短信的时候 , 才发现手机实际上就是砖头一块!
【夏新N6,让我说你什么好呢?】今天上午(5月6日) , 到夏新武汉客服(销品茂4楼) , 说是软件版本问题 , 将软件版本由071024升级到080221 , 服务态度尚好 。
回去后 , 下午一点半左右 , 发现手机仍然是一块表面正常的砖头 。于是又赶回客服 , 让他们自己去看 。这次 , 他们也想不出什么理由了 , 填写一个“无服务(待机时无服务)”的故障意见后 , 同意将手机退回厂家换新机 。
说句良心话 , N6的其他功能 , 如MP3、电子书、游戏、电影等真的不错 , 但就是最重要、也是最基本的两个功能——打电话、发短信——不行 。
唉 , 夏新手机 , 你叫我说你什么好呢?

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