Vista/Windows7常见蓝屏故障分析( 六 )


错误名称 0x0000009C:MacHINE_CHECK_EXCEPTION
故障分析 0x0000009C错误表示硬件设备遇到了问题 。这个错误一般是因为硬件设备的发热量过大或CPU、内存、显卡等硬件设备超频过度引起的 。如果遇到0x0000009C错误,建议首先检查一下所有硬件设备工作时的发热量是否在正常范围内,散热器是否工作正常,并注意改善一下机箱的通风环境;其次请检查CPU、内存、显卡等硬件设备是否经过了超频,如果是的话请将超频的设备恢复为默认的工作频率 。
参考资料 关于0x0000009C错误,可以参考Microsoft知识库文章KB329284:
http://support.microsoft.com/kb/329284/zh-cn (http://support.microsoft.com/kb/329284/zh-cn)
错误名称 0x0000009F:DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
故障分析 0x0000009F 错误表示计算机的电源遇到了问题 。这个错误通常发生在关机、重启、待机、休眠等与计算机电源有关的操作时,一般是因为电源有问题或ACPI高级电源选项配置不正确引起的 。如果遇到0x0000009F错误,建议检查一下计算机的ACPI高级电源选项配置是否正确 。请在主板BIOS设置中检查ACPI高级电源选项是否已经设置为“Enabled,然后为Windows重新安装主板芯片组驱动程序;如果故障依旧,请使用“替换法检测计算机的电源及主板是否工作正常 。
参考资料 关于0x0000009F错误,可以参考Microsoft知识库文章KB315249:
http://support.microsoft.com/kb/315249/zh-cn (http://support.microsoft.com/kb/315249/zh-cn)
错误名称 0x000000A5:ACPI_BIOS_ERROR
故障分析 0x000000A5 错误表示ACPI高级电源选项遇到了问题 。这个错误一般是因为主板BIOS不能全面支持ACPI高级电源选项引起的 。如果遇到0x000000A5错误,建议到主板制造厂商的官方网站或驱动之家网站(http://www.mydrivers.com)搜索有没有更新版本的主板BIOS 。如果有的话,请尝试升级主板BIOS到最新版本;如果没有更新版本的主板BIOS,请暂时禁用ACPI高级电源选项 。
错误名称 0x000000BE:ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY
故障分析 0x000000BE错误表示硬件设备的驱动程序试图向只读内存错误地写入数据 。这个错误一般是因为硬件设备驱动程序存在BUG或安装不正确引起的 。如果遇到0x000000BE错误,建议检查一下最近有没有安装或者升级过任何硬件设备驱动程序、BIOS及Firmware 。如果有的话,请将最近更新过的驱动程序、BIOS及Firmware逐一还原,看看问题能否解决 。
错误名称 0x000000C2:BAD_POOL_CALLER
故障分析 0x000000C2错误表示内核程序或硬件设备的驱动程序试图进行错误的内存操作 。这个错误一般是因为应用软件或硬件设备驱动程序存在BUG引起的 。
如果遇到0x000000C2错误,建议首先检查一下最近有没有安装新的应用软件或硬件设备驱动程序 。如果有的话,请将最近安装过的应用软件或驱动程序逐一卸载,看看问题能否解决;其次请使用“替换法检测计算机的内存及主板是否工作正常 。
参考资料 关于0x000000C2错误,可以参考Microsoft知识库文章KB314492:
http://support.microsoft.com/kb/314492/zh-cn (http://support.microsoft.com/kb/314492/zh-cn)
错误名称 0x000000D1:DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
故障分析 0x000000D1 错误表示硬件设备的驱动程序遇到了问题 。这个错误一般是因为硬件设备驱动程序存在BUG或安装不正确引起的 。如果遇到0x000000D1错误,建议检查一下完整的蓝屏故障提示,看看有没有提到引起错误的具体是哪个文件,如果在蓝屏故障提示中看到某驱动程序的文件名,则表示相应的驱动程序存在BUG或安装不正确 。例如,假设引起0x000000D1蓝屏故障的文件名为NV4.SYS,则可能是nVIDIA Geforce显卡驱动程序引起的问题;假设引起0x000000D1蓝屏故障的文件名为ACPI.SYS,则可能是ACPI高级电源选项驱动程序引起的问题,等等 。

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