以前家里有一个英华小灵通，感觉通话效果不错，铃声也大，很满意 。所以，2010年4月17日，网上购买一台英华C380 。
使用中发现G网信号不稳定，3分之2的时间处于查找网络状态，G网电话几乎不能打进，新机就这样，难受！找重庆客服解决，因为有正式发票，本以为可以换新机，结果客服说维修单没盖销售商的章，不能换新，只能维修 。3天后，维修好了，G网果然效果很好！后来使用中，感觉声音有3小：
一是铃声小，用手机自带的铃声，只能在安静的家里，且不能放包中，能勉强听见，如果出门，根本不能听见 。后来我在网上找了很多超大铃声，传到手机做铃声，问题基本解决（振动也很小，贴身上几乎都感觉不到）；
二是通话中，听筒声音小，在安静的家里，勉强能听见，一出门，很难听见，为了听清楚，我就得使劲往耳朵压，现在我耳朵都压红了 。
三是通话中，话筒送出声音小，小得任何人在任何环境都听不见，以为没接通，手机经常被挂断，为了解决这个问题，我打电话时就像吵架一样，只要我打电话，方圆50米能清楚知道我在说什么 。
我确实不能忍受了，再次送修，态度很好，在测试后，发现确实通话中，对方很难听见，但自己的听筒，客服认为能听见，说没问题（说到这里，我只能说他们英华的产品标准是要低些） 。10多分钟，修好了，问原因，说是有什么胶布堵住话筒了，已清除，（看来他们工厂的工人干活也确实有些粗糙，还存在这种低级错误），测试发现效果稍微有改善，客服再次确认这就是正常了（我还是只能说，他们的标准比别人就是低），没办法，只能拿回，毕竟还是有改善 。
目前为止，我还发现C380的C网信号也不是太好，大部分时间都只有2-3格，而我的其他C网手机从来都是稳定的满格（4格），但想到也不太影响，况且英华的标准就是比别人低，拿去他们也不会认的 。一千多元的手机啊，如果不是要这个双模的智能机，完全能买到个高档的名牌手机，C380，我痛苦的开始！
以上是我如实的描述，希望别的玩家也能如实写出感受，我买这款手机时，也受了其他玩家的误导，说什么闹市都能听见，声音大，完全不是这样啊！要是其他玩家当时能如实描述，我也就不买了，教训啊！
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