在闲鱼里联系不上卖家怎么处理,很多帅哥美女都不是很了解,下面我们小编整理了解决闲鱼联系不上卖家的方法说明 。希望能够解决各位用户的问题!
要点:只要交易未确认收货,钱款都是安全的
1、如订单状态为【买家已付款】,表明该订单卖家并未发货 。卖家的发货时间是90天,如您的订单在此时间内,请您耐心等待
2、如您需要申请退款,可进入闲鱼APP,点击【我买到的】页面找到相应订单,并点击【退款/退货】,申请后48小时如卖家仍未发货,系统将自动退款给您 。
3、如订单状态为“卖家已发货”,表明卖家已在电脑页面操作发货,您的货物可能在路上哦~您可登陆闲鱼APP,点击【我的】-【我买到的】页面找到对应的订单点击【查看物流】进度 。
4、如卖家点击了发货,但24小时后您查询不到物流流转信息,可以联系物流公司确认物流进度 。如您仍未查到物流信息,可以关注订单页面超时提醒,在订单自动“确认收货”前,及时申请退款或延长收货时间 。
5、如订单状态为“交易成功”,表明该笔订单钱款已打给卖家,请您首先确认是否收到货物 。如您未收到货,建议联系卖家协商 。闲置交易成功后,不支持售后维权 。
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