1.有新来的机友常来论坛求助：A63怎么上网？
厂商在新机里已设置好上网地址和设置 。如果你用的是新机器，则只要依次点击：菜单…Wap…主页，即可登上海尔乐园网址 。如果此法不行，则可将机器恢复至出厂设置，再按以上路线上网 。如果还不行，那你就得找客服，可能硬件有问题 。
2.有许多机友遇到不能下载jiva的问题，以下方法是机友们用过的，以供参考 。
进入wap.qq.com网站，
选择“下载”-〉“软件”-〉“其它机型”，选择摩托机型下的任意类型例如“益智游戏” 。这些游戏不一定100%能用，但是大部分都可以的 。例如，机友下的三国演义可以玩 。
注意，通用机型下的好多很小的（只有10k）左右的小游戏不要下载，因为质量不高，有的地方不符合规范，往往运行不了 。而诺基亚,摩托机型下的比较大的游戏开发的很正规，一般都没问题 。
有机友实验过：可以装股票软件，例如KSROCK
网址：www.imobile.com.cn/wap_java/200406/5014.jad
【有关A63上网及下载的问题】3.A63有两种上网方式：wap 和 http 。其中wap是厂商默认的方式 。如果你指定http上网，那就得从新设置一下 。A63中提供了设置页面 。
1)如果设得是http，可用80，或0（自动对应80）；
2)如果设得是wsp,可用9201,或0（自动对应9201).
如果你上不了网，那么可能是端口设置出了问题 。你可以看看，是不是你设的是80端口用的却是wsp连接 。
4.有时上网下载时，手机提示：内存不够，下载失败 。
A63带有内存9M 。当你的保密箱内容过多或电话号码太多，则上网下载时内存就不够用了 。可适当释放一些内存后，再上网下载 。
5.当手机的信号不强时，上网往往失败 。因此手机上网应选择手机信号强烈的地方和时候 。
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