在i茅台里,如果想要抢购茅台,是必须要经过实名认证的,但是有朋友遇到了提示实名认证失败的情况,那么i茅台为什么实名认证不了呢,这可能有两种情况导致 。
i茅台为什么实名认证不了:一、系统
1、系统会验证我们的实名认证信息 。
2、一种情况是自己填错了,需要等待24小时再输入 。
![i茅台为什么实名认证不了介绍](http://pic.yunnanlong.com/230523/021F21434-0.jpg)
3、还有可能是系统bug了,可以尝试在“我”中打开“在线咨询”联系客服解决 。
![i茅台为什么实名认证不了介绍](http://pic.yunnanlong.com/230523/021F2I00-1.jpg)
【i茅台为什么实名认证不了介绍】二、盗用
1、由于现在身份信息容易泄露,i茅台上又有很多黄牛 。
2、所以可能导致你的身份信息已经提前被黄牛抢注掉了 。
3、这种情况下同样可以联系客服,提供详细的身份信息就能重新进行认证了 。
![i茅台为什么实名认证不了介绍](http://pic.yunnanlong.com/230523/021F22337-2.jpg)
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