1、首先搜索网易考拉，点击官网认证的进入即可
2、接下来进入网易考拉首页页面
3、我们需要点击页面左上角的登入，等待页面跳转到登入页面 。
4、选择登入方式为邮箱登入或者手机号登入
5、登入后系统自动跳转到首页页面，点击上面的客户服务下的联系客服入口 。
【网易考拉如何联系在线客服 请看下文详情】6、点击后系统自动跳转到在线客服对话框
7、接下来直接输入人工服务等待人工客服接入即可 。
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