【用“小红书式”打法进攻美团,阿里的“吃货笔记”能做成吗?】在此之前,淘宝曾将淘宝特卖升级成导购网站爱淘宝,邀请资深购物达人入驻并分享购物心得,也曾在手淘上内测微淘,回过头看,这就像是一个专注于商品推荐的“小红书” 。
近些年,“内容化”一直是淘宝产品升级的重点,淘宝也曾推出过淘宝吃货,将这一专门针对食品品牌的频道,放在淘宝首页,彼时淘宝宣称,要围绕“吃”做一个全新的内容生态 。
在内容平台都在做电商之时,阿里做起内容和社区也并不新鲜 。押注内容社区,曾让淘宝增加了用户使用时长,但也可以发现,淘宝的电商属性,让它做社区颇为艰难 。
早前,天猫、考拉等综合电商平台都纷纷开始运营自己的种草社区,但直到目前为止,阿里也未能培育出一个成功的种草社区 。
对于阿里来说,需要一个小红书式的具有种草氛围,并且能具备拔草能力的“大众点评”,而吃货笔记便承担着这一重任 。
如果借助阿里生态,吃货笔记可以很快完成种草到拔草的闭环,饿了么、口碑可以为其填充店铺信息并提供消费通道,愈发贴近生活场景的支付宝、贴近美食领域的淘宝都可以帮助其扩充到更多元化的领域 。
据Tech星球报道,吃货笔记还打造了一个新内容体系——吃货视频号,吃货视频号招募来自于抖音、B站等外部平台的创作者,对优质的内容创作者可以提供流量及其他的扶持 。同时,吃货视频号的管理后台为阿里大鱼号,可以充实吃货笔记的内容 。
而吃货笔记又能解决阿里遇到的用户留存率、流量增长问题,等到内容种草的转化规模越来越大,也可以吸引越来越多用户消费、复购 。
不过,对于阿里来说,打造完全无电商属性的内容平台,没有成功的先例,这也意味着吃货笔记未来命运难料 。
目前,吃货笔记上博主更新的内容还有待充实,在分享日常种草的美食内容时,吃货笔记设置了社区门槛,用户只有在“吃货等级考试”中拿到70分,才能获得认证 。同时,吃货笔记目前只开放了广州这一个城市 。
整体上,吃货笔记还处于刚起步的阶段,而这个“引子”能否爆发还是一个未知数 。
阿里持续攻打美团
发力餐饮,是阿里切入本地生活服务重要的一步棋 。
过去饿了么经阿里收购、与口碑业务整合成为阿里本地生活公司后,阿里在本地生活领域的扩张,都处于十分急迫的状态 。
由于饿了么在外卖领域的市场份额占比在不断减少,2020年Q4其带来的营收为72.49亿元,而同期美团相关业务的收入则达到了三位数 。
5月14日,张勇在财报电话会上表示,未来阿里将继续大力建设饿了么作为本地生活服务的入口 。一方面继续将阿里在消费领域的用户更多地转化为饿了么的用户,另一方面不断增加餐饮服务和非餐饮服务的交叉渗透,提升用户使用多种生活服务 。
用户从何而来?此前饿了么一直被认为是单兵作战,而美团与大众点评是协同作战 。由于口碑的优势在于帮助商家进行会员沉淀和前端流量分发,在内容化和种草氛围上不如大众点评,因此错过了许多用户 。
此次阿里推出吃货笔记,亦有可能在填补口碑留出的空白,与饿了么达成协同之势,进一步扩张餐饮市场 。
此外,阿里在餐饮领域的布局,近些年也从C端扩展到B端 。阿里相继收购客如云和“美味不用等”,加码餐饮B端服务的各个环节,也在口碑、饿了么之间形成生态闭环 。
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