很多人都认为开便利店很简单,但是便利店经营绝对不是简单的进货、卖货 。要想真正赚到钱,长久经营下去,就一定要多花点心思 。那么新手开便利店需要注意哪些问题呢?一、商品的品质好顾客来到你
很多人都认为开便利店很简单,但是便利店经营绝对不是简单的进货、卖货 。要想真正赚到钱,长久经营下去,就一定要多花点心思 。那么新手开便利店需要注意哪些问题呢?
一、商品的品质好
顾客来到你的便利店是为了购买所需商品,商品品质的好坏直接影响到了顾客对你店铺的第一印象,这也是你能不能留住顾客的第一步 。如果顾客有一次在你的店铺买到了劣质的商品,那么下次进店的概率几乎为零 。
所以在进货时,商品的品质一定要把握好,这样顾客在你这买东西就会买的放心,也能增加顾客的信任和好感,为门店积累更多的回头客 。
二、服务态度好
如果说商品是便利店的核心,那么服务就等同于便利店的形象 。毕竟市面上品质好的便利店或者超市不在少数,顾客在面临选择时,凭什么选择你家呢?这个时候靠的就是服务,好的服务会让人舒心,提升顾客的购物体验 。
试想一下,如果顾客走进一家便利店,想要咨询商品的信息的话,而店员不理睬,反而无动于衷?那么给顾客的体验就会很差,也不会下次回头购买,甚至还会告诉周围的身边好友说服务态度不好 。反而就适得其反了,但如果一进到便利店里,很热情的来招待顾客,对门店的好感度就会直线上升,所以好的服务对于一家便利店来说也是至关重要 。
三、店内环境好
舒适的购物环境可以提高顾客逗留在店的时间 。现在的便利店大部分的装修环境都很不错,所以店面日常清洁一定要及时、到位,不能给人邋遢的形象,这样顾客在外经过看到干净整洁的门店环境也会忍不住进入闲逛 。
有的便利店光线比较暗又乱推积垃圾,既占位置又影响视觉效果,相信很多消费者看着这样的环境都会避之不及 。所以日常经营便利店,一定要注意保持门店环境的卫生 。
【没经验怎么开便利店 便利店怎么开】保持以上的三点,作为新手老板就能让你的店铺在今后运营的更加顺利 。
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