SNS营销的特点 sns营销举例( 四 )


30、那么这些奇迹是不是可以复制?其实往往很难,别人参与过的,你再去用同样的规则去做,大家就没有同样的这种感觉了 。不过,奇迹其实是可以创造的,你可以去学习其中的一些规律,去结合你自己的产品特点,打造属于你自己的一个经典案例 。SNS病毒营销模型V0这个模型我们把它分成了3个维度:之一个维度,如何选择人性因子?这里的人性因子我们把它分成了两个:浏览维度的人性因子(猎奇、八卦、热点、窥私、娱乐、热点、贪婪)分享维度的人性因子(个性、炫耀、攀比、成就、大爱、从众)首先你要去选择你的活动或者功能,它在浏览和分享上利用了怎样的人性 。
31、第二个维度是打造打磨过程体验(新颖性、趣味性、辨识性、共识性、低门槛、成就感、随机性、独立性) 。你的活动也好,功能也好,同样需要在用户浏览和参与、分享层面去打磨很多的体验,要去考虑很多的问题 。第三个维度是指产品相关的关联属性,不管是一个功能还是一个活动,你都要强调产品的品牌曝光,并且传播的结合点更好是和产品的主功能、核心卖点是相关的 。
32、这样才能在活动传播开后,给产品带来更好的转化率 。接下来,围绕着这个模型,讲一下我们的实施步骤 。Step1结合功能思考人性做任何一个传播的功能或者活动,先要思考:我们到底想让用户围绕着怎样的人性去浏览、去分享、去传播?这个是非常重要的,可能浏览维度的人性是猎奇、窥私、热点、娱乐等等,分享&参与的人要考虑结果会让用户觉得很有个性,让他觉得想去炫耀,或者说想要和好友进行攀比,或者说从众 。
33、所以之一步就是:想清楚参与者为什么要把这个结果分享出来,并且分享出来的这个结果,他的好友为什么愿意去看?你要去先去思考这两件事情,在思考的时候注意:创意新颖更容易引发尝试和传播 。你在设计你的玩法和结果的时候,尽量去选择用户没见过的创意 。我们做过实验,同样的创意,当你应用到其他的case上的时候,效果会大打折扣 。
34、比如我们做的全民COS武媚娘,它的核心的玩法是变妆,在一张照片的脸上绘制某种妆容 。当时我们绘制的是武媚娘妆容,但后来我们用这种玩法做了COS花千骨、COS芈月妆(这些和武媚娘类似,都是当时的热点) 。也是一部热播的连续剧,也有经典的形象,我们做了同样的传播方式,发现全民COS花千骨、全民COS芈月妆比武媚娘(传播)效果差很远 。
35、所以,尽量设计和选择用户没见过、没玩过、没体验过的一些玩法 。在设计创意的时候注意创意的新颖性 。Step2打磨过程体验选定人性,确定玩法后,更重要的是你要打磨体验的过程 。
36、不是说我们随便做一个功能,一个活动就可以的,这个打磨的过程其实是非常考验功力的 。你要做到高认知度、低体验门槛和高成就感,就要设法让用户很容易理解你的功能和活动的体验,同时要让他觉得操作起来很简单;并且,它的结果是符合预期的,甚至伴随更多的惊喜 。这个我们来举个例子说一下什么叫高认知度、低门槛和高成就感 。
37、高认知度认知度分为两个部分,一个是共识性,一个是辨识性 。首先说一下共识性:在做武媚娘妆容之前,我们做过一个类似的红妆(唐朝侍女妆),它其实跟武媚娘的妆容很像;但是从发展情况看,使用者并不是特别多,在女生中也没有被广泛传播,而后面做的全民COS武媚娘的功能就火爆朋友圈 。其实是因为武媚娘是一个热点:在那个时间段,用范冰冰的上妆照做宣传的报道铺天盖地,就算没看过那部剧,但是也耳濡目染,或者有印象,这个就叫共识性 。

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