电脑死机的排查及解决方法电脑蓝屏什么原因 _知识经验

即使现在的系统相比 20 年前已经稳定了很多了，使用电脑时也难免会遇到蓝屏、意外重启、甚至是意外关机的情况。尽管这种问题可能只是偶然发生，可以说是不太走运；但更多的时候放着不管，反而会让电脑的问题出现得越来越频繁。

一个蓝屏小「贴士」
所以，这篇文章就旨在帮助大家快速找到让电脑不能正常工作的罪魁祸首，虽然不一定能「药到病除」，但也能让你离正确答案更近一步。
macOS尽管 macOS 是Apple为Mac产品线定制的操作系统，但实际上出现问题的机会还是很多的。虽然在macOS中我们可以通过控制台获取日志信息，但从macOS Sierra及更高版本开始，考虑到安全和隐私问题，控制台只允许访问最近的日志条目，而不是整个日志文件。
所以想要分析日志中所有和关机有关的事件，就需要通过「终端」和相应的指令进行分析。如果你的 Mac 近期出现了意外重启等问题，不妨跟着下面的步骤试一试，打开「终端」，并输入如下指令：
log show --predicate 'eventMessage contains "Previous shutdown cause"' --last 24h上面这一串指令会使用 log show 检索系统日志，predicate 可以进一步筛选日志，在本文中我们筛选的日志类型是 eventMessage中包含Previous shutdown cause（此前关机的原因）的信息，而筛选的时间范围--last 24h则是过去 24 小时，如果有必要的话可以扩展到 36 小时甚至更长。

来自作者群的一个朋友
静静等待一段，你就能看到如上图一样的、将日志筛选后到结果，我们需要注意的信息就是Previous shutdown cause后续跟随的数字，这个数字代表着 Mac 电脑上次是因为什么原因而关闭的。总的来说，负数的代码通常是因硬件而关机的，该信息由系统管理控制器 (SMC)2或处理器本身3报告；而正数因软件而关机的。以下是每个代码所包含的含义：
数字
解释
解决方案
5
正常关机
由用户或命令发起的关机，没有问题
3
硬关机
因电源按钮关机
如果不是由你按下的话，需要检查电源按钮
0
断电
因断电导致的关机，具体参见下文
-3
多个温度传感器温度过高
安装可以获取传感器温度度数的软件，
检查具体传感器的问题，并在必要的
情况下向 Apple 申请维修。
-14
瞬态尖峰或浪涌
Mac Pro 上内置电源的问题，可能需要售后
-20
T2 芯片关机
由 T2 芯片或 BridgeOS 引起的关机
反复出现需要进行售后
-60
损坏的主目录区块
备份你的数据，擦除磁盘并重新安装 macOS
在重新安装前可能会有数据丢失的风险
-61/-62
定时器监测到未响应
的程序并关闭/重启系统
在未响应的程序导致内核崩溃之前，
强行重启计算机，具体参见下文
-65
未知
重装 macOS 大概率解决
-71
内存模块过热
对于台式机：更换内存，确认是否是硬件问题
对于笔记本：检查温度、风扇和传感器
通用：清理风扇和气道，寻求售后
-74
电池温度过高
重置 smc
检查电池硬件是否正常，或寻求售后
-75
无法连接 AC 适配器
检查插头、适配器、线缆和硬件接口
-78
AC 适配器回报错误的电流
检查插头、适配器、线缆和硬件接口