具体原因为：
1、手机中存在相关干扰文件、病毒文件和第三方软件致使程序运行异常；
【微信后台不运行如何处理】2、手机内部与该功能相关的硬件出现损坏，造成该功能运行出现故障；
3、手机系统版本较低，存在大量不稳地文件，导致部分功能异常 。
对应的解决方法为：
1、打开手机安全软件，清理垃圾，扫描并清除病毒；
2、到购买手机指定的售后服务中心，请求专业人员帮助检测维修或者协商是否返厂；
3、升级手机系统至最新稳定版本，重新启动手机，再次打开该功能，
推荐阅读
- 微信浮动窗口怎么设置
- 微信公众号消息管理的信息怎样删
- 微信报道怎么写
- 微信过期是什么意思
- 微信的主要收入是什么
- 微信发信息第三者会看到吗
- 蒸汽平台和steam的不同之处 蒸汽平台和steam有什么区别
- 微信号如何解绑酷狗音乐
- DELL平板电脑无法开机处理方法 戴尔平板电脑开不了机怎么办
- 微信被人恶意冻结怎么办