电脑QQ来信息没有声音的情况下有两点：
1、点桌面左下角的开始、设置、控制面板、声音语音音频设备、声音音频设备、在调节高低音频. 。即可有声音 。
2、打开QQ，点击个人设置，再点系统设置 ， 声音设置，把打开声音这个勾点上 。即可有声音 。
电脑其它时候都没有声音可能原因：
1、声卡坏了 。
【为什么qq不提醒】2、没装声卡驱动 。
3、音箱或耳麦坏了 。
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