【浅谈护理沟通的技巧】浅谈护理沟通的技巧:在护理工作中有效的沟通是增进护患之间的相互理解,提高患者对护理人员的信任度和对护理工作的满意度,增强患者配合护理工作的自觉性及对护理人员合理的依从性 , 减少护患矛盾冲突,建立良好护患关系的重要手段,也是影响护理工作质量的重要因素 。为此,护理人员掌握一些常用沟通技巧并合理运用十分必要 。
在护患沟通中 , 护理人员首先必须是一个好的倾听者 。在认真倾听患者谈话内容的同时,要注意通过患者说话的声调、频率、面部表情、身体姿势及移动等,尽可能捕捉、理解患者所传达的所有信息 。
推荐阅读
- 如何与其它单位进行工作沟通
- 税企如何沟通
- 如何与上级有效沟通
- 电话沟通对于微营销的意义
- 小白鞋护理方法小白鞋怎么护理
- 美甲后会如何护理指甲 美甲之后怎么护理指甲
- 交通事故伤者住院护理费怎么算
- 东方航空在线客服的沟通流程介绍 具体的步骤
- 一线管理者的沟通技巧
- 如何和单位领导进行沟通