1、点击电脑控制面版 ， 把打印机驱动和驱动相关软件全部卸载掉 ， 将打印机的连接线接到电脑上 ， 打开打印机电源 ， 然后依次点击开始菜单，设置，打开，打印机和传真机，点右键添加打印机 ， 点击下一步，点击第一项 ， 如果能检测到打印机，那就表示你的打印机没有问题 。反之 ， 那就是电脑主板的问题了,需要送到维修站修 。
【一体机能扫描复印不能打印】2、确认系统服务是否开启：点击我的电脑 ， 点右键管理，服务和应用程序，服务，点击Print Spooler，点击启动，把启动类型选为自动 。如果启动失败 ， 建重装系统 。
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