如何维护老客户


如何维护老客户


【如何维护老客户】对于职场上的人来说 , 都应该为单位着想 , 对于单位的客户,必须应该做好日常的维护,那么,如何才能维护好呢?
工具/原料
    关心照顾
方法/步骤1首先 , 我们应该多关心自己的老客户,知道他们的需求,并且及时给与帮助 。
2其次,我们应该多跟老客户进行沟通,只有多沟通才能让对方知道我们想着他们 。
3第三,要能够想客户之所想,急客户之所急,真正把他们的需求放在首位 。
4第四,应该抓好质量,质量过硬就是对客户负责,否则不可能维持长久 。
5第五,我们还应该多听听客户的意见,让他们能够畅所欲言,并且及时改进 。

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