如果当时和商家有协议，无理由退换货或者其他条件的均可退货 。若后续发现商品有质量问题，可携带购货发票和相关问题证明去办理退货 。若发现商品不是订单所要求的商品，并且不是自己的责任 ， 也可办理退货 。若是因为个人原因而与商家无关，则无法退货 。若与商家私下协商过，商家同意退货的也可办理退货 。
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