截至2019年4月，滴滴还没有恢复顺风车业务，2018年8月27日零点起 ， 滴滴顺风车在全国范围内下线 。滴滴表示 ， 顺风车业务会进行整改，业务下线期间 ， 与顺风车绑定的相关功能无法使用 。
滴滴使用技巧：1、成年人不能给未成年人代叫网约车，司机如果遇到未成年人单独乘坐网约车，需要向平台报备，乘车过程中未成年人感觉身体不适，监护人有权终止行程 。
2、滴滴客服24小时在线，用户可以打开软件，点击用户头像，之后点击“客服”使用此功能，可以转接人工客服 。
3、滴滴预付车费退款时间一般在7个工作日 。
【滴滴顺风车开通了吗】资料拓展：2018年8月6日，滴滴出行宣布，公司旗下汽车服务平台正式升级为“小桔车服”公司 。2018年8月20日，滴滴出行与济南市公交总公司联合宣布滴滴出行在济南的首批定制公交线路开通 。联合济南公交隆重推出的济南定制公交“爱巴士”首批39条线路正式上线运营 。
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