建议按照以下步骤进行排查问题，
1、确认使用原装充电器和数据线，充电时电池详情显示交流电充电；
2、请检查插座、充电头接口、手机尾插三者是否插牢、接触到位；
3、请检查手机充电接口处是否松动或有灰尘杂物;
【360手机快充不了怎么回事】4、更换支持快充的充电器和数据线 。
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