三包服务指的是包修、包换、包退 。对商品或服务实行“三包”，是经营者对商品承担质量保证的一种方式 。
【三包服务是哪三包规定 三包服务是指哪些】
三包的基本内容是经营者对所经营的商品，在一定期限内若发生质量问题，便有免费修理、更换、退货的义务 。如果经营者不履行此义务，则要承担相应的民事责任 。
在《产品质量法》和《消法》颁布以前 ， 国家只规定了对大宗家用电器产品实行“三包” 。但是随着我国计划经济向市场经济转变，《产品质量法》进一步明确了修理、更换、退货制度，扩大了“三包”范围 ， 以充分保护消费者的合法权益 。
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