导致该故障的原因及解决方法如下:
1、手机或电脑运行问题,需要重新启动手机或者电脑;
2、内存不够接收不到新的信息,需要用软件清理垃圾,释放内存;
3、下载的软件损害,需要把原软件卸载 , 然后重新下载安装;
4、日期或者时间错误,需要检查日期时间是否正确 , 若日期和时间不正确,则会导致网络错误的出现;
【QQ解冻后为什么还是不能登】5、软件的服务器出现问题 , 需要等待一段时间即可恢复 。
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