GMV（全称Gross Merchandise Volume） ， 即商品交易总额 ， 是成交总额（一定时间段内）的意思 。多用于电商行业 ， 一般包含拍下未支付订单金额 。GMV是一些电子商务平台常用的一种称呼 ， 像淘宝、京东、天猫等知名电商 ， 常常用GMV代指网站的成交金额 ， 主要包括付款金额和未付款的 。电商平台给出的计算指标是：GMV=销售额+取消订单金额+拒收订单金额+退货订单金额 。
电商平台利用GMV可以进行交易数据分析 ， 虽然GMV不是实际的购买交易数据 ， 但同样可以作为参考依据的 ， 因为只要你点击了购买 ， 无论你有没有实际购买 ， 都是统计在GMV里面的 。所以 ， 可以用GMV来研究顾客的购买意向 ， 顾客买了之后发生退单的比率 ， GMV与实际成交额的比率等等 ， 类似于百度统计里边研究的用户粘度 。
电子商务 ， 简称电商 ， 是指在互联网（Internet）、内部网（Intranet）和增值网（VAN ， Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动 ， 使传统商业活动各环节的电子化、网络化 。
【GMV是什么意思 gmv是什么意思解释一下】电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换（EDI）、存货管理和自动数据收集系统 。在此过程中 ， 利用到的信息技术包括：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话 。
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