![iPhone13卡死无法关机怎么办,碰到这种情况我们怎么解决](http://pic.yunnanlong.com/220802/0149215441-0.jpg)
手机使用一段时间以后就可能会出现屏幕失灵或者卡死的情况,最近有小伙伴反馈使用iPhone13的时候会发生卡顿,严重的甚至出现卡死无法关机的情况,那么碰到这种情况的时候我们怎么解决呢?
iPhone13卡死无法关机怎么办1、重启iPhone
如果iPhone只是卡顿、卡死问题,不再进行屏幕操作后,又会恢复正常 。
那么恢复正常后建议及时重启设备,一般可解决一些突发性的iOS系统问题 。
2、强制重启
iPhone13卡顿、卡死无法关机情况,可尝试强制重启,一般基础性iOS系统故障都可参考使用此方法 。
iPhone13系列机型的强制重启操作:
快速按下音量加、减键,再持续按住开机键,直到iPhone黑屏后出现 Apple logo标志,松开开机键,等到iPhone启动即可 。
3、iTunes恢复iPhone13
iTunes作为苹果官方数据管理工具,使用iTunes“恢复”iPhone操作,也可解决一部分iOS系统问题 。
但设备数据将会被清空,所以需要提前做好了数据备份 。
步骤1:安装启动最新版iTunes,用数据线将iPhone13连接电脑,手动将iPhone进入恢复模式或DFU模式 。
【iPhone13卡死无法关机怎么办,碰到这种情况我们怎么解决】步骤2:iTunes识别iPhone13后,将弹出“更新”或“恢复”的选项框,点击“恢复”即可,再按照软件端提示依次操作即可 。
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