先核实手机是否支持陀螺仪传感器 。支持陀螺仪校准 ， 建议校准后尝试：查找”设定“”中我的设备“，点击”动作与手势“” 。找到”陀螺仪校准“进行校准 。若无效，请更新手机系统版本尝试：“设置”里的“关于手机”，然后点击“手动下载更新”进行更新 。注：升级前请备份设备中数据 。若已是最新版本，请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试 。若问题依然存在 ， 请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测 。
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