【星火保不退保扣费咋举报】星火保不退保扣费，可以拨打消费热线12315进行投诉、举报 。1999年3月15日 ， 国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码 。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线 。这是推进互联网+政务服务的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代 。2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》 。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315 。
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