12306是国家铁路部推出的客户服务热线 ， 那么12306怎么才能转到人工服务呢？下面我来教大家快速通过12306寻找人工客服 。
操作方法01、拨打12306，选择拨号键盘 。
02、这时候12306会播放智能语音 ， 叫你关注下载APP 。你不需要理会，继续等待 。
03、接着播放“客运服务请按1货运服务请按2……”按1 。
【铁路12306客服电话怎么转人工服务】04、接着提示音会转跳播放“互联网购票请按1实名制相关规定请按2……人工服务请按0”听到这里按0，就可以转接到人工服务 。
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