信誉楼创始人去世，他年入200亿，却不给子女留1分钱 _云知道

2023年10月7日，是一个寻常不过的日子。
可对于信誉楼百货集团的员工们来说，却是一个无比悲伤的日子，因为带领他们创造了商业传奇的老董事长张洪瑞去世了。

多家媒体发布了张洪瑞去世的消息，信誉楼内部的许多员工在留言评论区证实了这一消息，并纷纷留言，表达对老董事长的感恩悼念之情。
盖棺定论之时，媒体上对张洪瑞的评价，主要集中在诚信朴实、利他哲学及超前的经营策略三个方面。
正是靠着这三点，张洪瑞从一个普通的农民，一跃成为横扫河北、天津、山东三个省市的百货集团董事长。
2022年，中国连锁经营协会公布了一个商业百强排行榜，信誉楼集团以200亿的营业额排在第37位，而排在第36位的是北京国贸商城。
事实上，“南（河南）有胖东来，北（河北）有张洪瑞” ，早已经是北方商品零售业内的佳话。网上还有人把张洪瑞和日本著名实业家稻盛和夫相提并论。
01
1946年，张洪瑞出生在河北黄骅市黄骅镇楼西村一个贫寒之家。
因为是家中的长子，张洪瑞初中毕业后，就成了家里的主要劳动力。为了维持一家人的生计，他在煤场做过工，杀过猪卖过肉，干的都是最苦最累的活儿。
后来，村里的人看他能吃苦肯动脑，还选他当了生产队长。
为了防止出现其他生产队里普遍存在的磨洋工、出工不出力现象，张洪瑞在生产队实行了责任制，把任务分到人头上，谁早干完谁就早收工。
这样一来，他所带的生产队效率很高，年年评比名列前茅。
改革开放后，国家鼓励一部分人先富起来，鼓励农民进城经商。有人就动员张洪瑞带领大家进城经商致富。
起初，张洪瑞还很反感。因为无商不奸，做个奸猾的商人不是憨厚朴实他所能接受的。
但有人劝他说，靠耍奸使滑挣钱的是小商贩，他们不算真正的商人。真正的大商人会诚信经营，童叟无欺，正所谓大商不奸。
正是这句大商不奸打动了张洪瑞。
1984年年底，张洪瑞怀揣贷来的十几万块钱，带着信任他的15位农民进了城，开启了在商场鏖战之路。

02
张洪瑞之所以把自己的商场定名为信誉楼，就是本着诚信经营、大商不奸的经营理念。
在创业初期，有两件典型的事足以说明他的诚信。
有一回，商场花十几万元进了一批减肥健身的甩脂机，销售情况还不错。
但后来张洪瑞发现这个产品并不安全，就及时叫停了甩脂机的销售，对已经售出的还进行了召回处理。
后来，这批甩脂机被张洪瑞拆成了零件，当废品卖了，结果商场差点倒闭。
还有一回，商场进了一批高档西服，服装销售的负责人定好价格后就开始销售。后来，张洪瑞发现这批西服加价率过高，违背了本商场平价销售的原则。
于是，张洪瑞在媒体上发布了一则道歉广告，告诉消费者把西服拿回来，商场无条件退货并退款。
有人发牢骚说：我们愿卖，消费者愿买，为什么非要退货退款，这不是跟钱过不去吗？
张洪瑞除了做通这些员工的思想工作外，还在每个员工的名片上印上，只有“客我利相当”，顾客才能长存，我们的利益才能长久的话。
类似这样的事，在信誉楼还有许多，这也使得他们商场前六年的利润几乎为零。
在当时看来，张洪瑞的信誉楼实在有点傻。可正是这看似很傻的行为，让信誉楼拥有了无与伦比的口碑。