【杭州能源·亚运人物 | 葛奕萱:精益求精、万无一失, 做零失误的“好管家”】
即便做了万全准备,葛奕萱在演练当天还是有些紧张,他并没有待在办公室,而是到门口紧盯着任何一个细小的环节,确保演练严格按照时间表的流程走 。“从安检开始我们会设置一些小关卡,比如说突然有客户群晕倒、胸闷,包括物品的遗漏等等突发小事件,以及日常他们出入的邮局、银行,直到最后离村,整个过程我们都会进行相应的模拟 。”葛奕萱告诉潮新闻采访人员,“虽然说模拟演习看着比较慌张,但其实还是比较顺利的状态 。直到演练结束,葛奕萱心中的大石头才算落了地,“首次抵达零失误,今后的工作我们也更有信心 。”
沉着处理突发状况,做与时间赛跑的夜班守护者
“在亚运村呆了8个多月了,终于圆满结束了 。”葛奕萱伸了个懒腰,“想天天回家吃妈妈做的菜 , 也想踏踏实实睡个完整觉 。”为了照顾女生,葛奕萱主动承担起了夜班值守的工作 。相对白班,夜班更辛苦,也更考验人 。“夜班时间不固定,有时候是晚上6点到早上8点,或者是晚上8点到早上8点,基本都超过10个小时 , 精神还要高度集中,睡不了一个整觉 。”葛奕萱笑着拍了拍身边的行军床说,“夜班时间就和它作伴了 。”
夜班最害怕遇上突发状况,葛奕萱每天都会复盘一天的工作,他翻看着自己的记录本,回忆起让他记忆深刻的那一天 。9月30日晚突发紧急情况:技术官员村一名孟加拉国男性突感身体不适,急需就医 。葛奕萱立即安排人员将其送至邵逸夫医院进行检查 , 医生建议病人留院观察,但那位孟加拉国工作人员却希望回到亚运村,医生嘱咐需要随时观察病人状况 。葛奕萱主动延长值班时间 , 并嘱托病人的室友一有情况马上通知自己,表示自己将整晚留守值班室 , 医疗车也在楼下随时待命,自己会密切关注病人的身体健康状况 。好在病人身体并无大碍,离开亚运村的时候还特意表达了感谢 。
亚运村内无小事 , 很多物资都需要凌晨准备妥当,比如一瓶小小的矿泉水,每次都是后半夜2点到4点运输进村 。凌晨2点的路灯下 , 汗水湿透了工作服,葛奕萱和团队伙伴们推着小推车,发放给每一个部门 。
开幕式当晚也是他值班,为了工作只能放弃进场观看的“福利”,和同事协调将人员顺利集结运送 。中秋佳节,大家都在和家人团圆,葛奕萱和家人吃了一顿团圆饭后,匆匆赶回工作地继续值班 。这样的事例举不胜举 , “精益求精,万无一失,这是我对自己的要求 。”葛奕萱说道 。
就是这样一位能源企业的排头兵,以主题教育为契机 , 通过借调锻炼提高自我综合素质和业务潜力,把所学所悟转化为自身能力,无论是拓展视野、统筹协调还是攻坚克难,都让他受益良多 。“多做一点,做深一点 , 哪里有需要,哪里就有我 。”葛奕萱对未来充满信心 。
人物名片:
葛奕萱,杭州能源集团工程科技有限公司综合办公室副主任,杭州市青年联合会委员 。
一句话感言:
“精益求精、万无一失”做好服务亚运的践行者,市能源集团的代言人 。
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