我们通过途径得来的操作技巧,写在前面的话:
1、差评降权不是删除 , 是将排在前面的产品压下去,沉底,甚至看不到;
2、一个操作技巧 , 不找客户,不找差评资源,也不修改程序 , 仅凭自己3分钟内搞掂,只要时间点对,马上让排在前面的不好的评价(即使有图片的评价 , 有视频的评价还没处理过)让评价马上往后退至少10名,甚至完全找不到 。
3、不确定能用多久 。如果后面被天猫发现这个漏洞可能会不能用 。
话不多说,直接上操作步骤:
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第一步:用账号登入后台 , 账号必须有开通客户之声的权限;
第二步:进入客户之声,找到你想要降权的评价;
第三步,点击评价处理,主评归档或者追评归档 , 选择价格;
注意:如果首评是默认评价或者好评,追评是差评 , 那就对追评进行归档 。其他情况下,直接主评归档就行了 。
第四步(最后一步)
重复第三步的步骤,假设你第三步的步骤是追评归档——选择价格,那你再次选择追评归档,然后把勾选的价格 取消勾选,评价需要连续操作15天(有些不需要) 。
然后降权就成功了
原理是:通过归档评价,让评价重新计算权重 , 所以该评价权重就会变的很低,自然而然,评价的默认排名就会很后面 。只要客户之声里面能找到的评价,都可以进行降权操作
天猫时不时来个差评或者中评很讨厌吧,这几天发现一个技巧,不找客户,也不找任何平台 , 也不找小二,更不是修改啥程序这些,仅凭自己3分钟内搞掂,只要时间点对,马上让排在前面的不好的评价(即使有图片的评价,有视频的评价还没处理过)让评价马上往后退至少10名,甚至完全找不到,就是这么好用 。
诀窍很简单,让每一步都是亲自测试的:
1、手机端某个详情页,点击:“宝贝评价” 后“查看全部” , 不是最新(不能去评价最新的,切记,切记,切记?。?
2、通过如上操作“全部”中的 差评或者中评排在前5名以内(即使有图片的评价,但还没处理过有带视频的评价),只要到“客户之声”—解释此评价马上往后移10名以外,甚至完全找不到 。
就是这好用,不确定能用多少天 。
再次提醒:
1、实际测的是天猫 , 类目是“家庭/个人清洁工具”没有测试过淘宝C店及企业店或其他类目 。
2、评价仅是往后移至少10名以上,但未删除评价
【商品降权了评价还要做吗 已处理的评价是降权了吗】3、一排到评价“全部”前面5名以内就应马上处理,不能耽误,具体多少时间,亲测1-8个小时以内暂可处理 。
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