如果国家邮政的投诉落实，快递员会受到罚款处罚，同时，整个快递公司也会被国家邮政局警告 。一般国家邮政局会直接把投诉和警告告诉快递公司，而罚款则是积累之后统一缴纳 。
总结
贵重物品一定要保价，投诉前保留投诉证据，比如说照片 ， 快递记录，通话录音，拆快递的视频等等 。
大多数快递要求“先签收、再拆件” ， 导致保价物品不能顺利保价 。收货时先验货再签收，尤其是遇到外包装破损时，一定要在快递员在场的情况下先验货，出现问题，可以要求快递员在单据上标注并及时与快递公司协商赔偿 。
希望大家对投诉内容负责，陈述事实就行，国家邮政局申诉网站会认真的核实真实情况，如果不符合 ， 投诉可能会失败 。
大部分投诉都很管用，但是有一些快递点态度真的很蛮横 ， 投诉了他们也会推脱或者无视投诉，这个时候唯一的解决办法就是你买东西和卖家要求坚决不要发这家快递 。
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