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我是卓言,我们一起终身学习,第375天 。
有心理学机构曾做过一个统计 。在人们感到最恐惧的事情当中,当然有死亡,但它居然只排在第二位 。而排在第一位的 , 是当众讲话 。
最头疼的,其实是这么三类问题:
第一类 , 太紧张,难开口 。一到当众讲话,就开始紧张哆嗦,车轱辘话来回说 。甚至能逃避就逃避 。
第二类,没重点,观众烦 。本来是准备了满满的干货,但开场白还没说完,就有人开始走神、刷手机 。
第三类 , 不得体,没水平 。会上突然被cue到 , 怎么做好即兴发言,显得既得体,又有水平呢?这也是一个大痛点 。
不管是什么行业 , 当众表达都是一个日常总在发生,又让人总是发怵的场景 。
当众表达面对的有领导,下属,有合作方 , 有客户,还有客户的领导 。这么多人面前,把话说的让人愿意竖起耳朵听 , 听完都能按照你说的做,那才叫当众表达的高手 。当众表达,不是为了让观众喜欢你,而是为了激发观众行动 。
你可能想问:
我天生就内向、社恐 , 这个是不是很难改?。康比徊皇?。当众表达与内向无关,人人都可以习得 。
还有人在心里嘀咕,我是个社牛,挺能说的 , 是不是意味着我表达力强 , 就不用训练了?当然不是 。当众表达,比的不是说得多,而是说得准 。说得准 , 才是要反复训练的 。
既然是当众表达,我是不是只要多说,习惯了就可以了?也不是 。你还得有正确的方法 。
当众表达三原则
哪三个原则呢?分别是:注意力、连接度、价值感 。
忽略注意力,听众无法聚焦;没有连接度,信任无法构建;缺失价值感,影响无法达成 。
接下来 , 我们通过四个真实的案例,一起来看看实战中,怎么用这三个原则打动人心?
案例一
第一个案例 。想象一下 , 今天你要去做一个重要会议的主持人 , 请来的嘉宾非常厉害,是北大周其仁教授 。如果介绍词这么写,你听听看,感觉怎么样?
周其仁,男,1950年8月生,北京大学中国经济研究中心教授,著名经济学家 。早年在黑龙江下乡,1982年毕业于中国人民大学经济系 。20世纪80年代,先后在中国社会科学院和国务院农村发展研究中心工作……
好,我先读这里,你听完什么感受?是不是压根儿不想往下听了?
后面还介绍了周教授去国外哪些学校求学 。他的研究领域有什么 。他出版了哪些书等等 。这样的介绍,很权威,很全面 。但是在一个当众表达的场合,就有些不合适了 。对主持人来说,这次当众表达的机会肯定是被浪费了 。来,想想看,要是你面对这个情况,你会怎么做呢?
我们来看看当时的主持人是怎么说的 。他说:
我们今天请到的经济学家叫周其仁 。其实不对,根据我从网上的了解 , 他叫“周奇人” 。
我总结出“周奇人”有“两奇”:一是讲课奇,二是剑法奇 。
先说“讲课奇” 。周教授两三百人的大课堂 , 每次都是人满为患 。有些人本来想听一下就走 , 结果一听被吸引?。?不肯走了 。
再说“剑法奇” 。他有一本经济学随笔叫《挑灯看剑》,谈的是当前经济社会问题,剑锋直指社会热点,非常犀利 。
你看,和原来的版本相比,主持人介绍其实就是做到了一点,叫管理注意力 。他用“讲课奇”“剑法奇”这两个标签词,抓住了听众注意力 , 让介绍变得生动有趣 , 一下就打动了观众 。
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