人与人之间的相处,从来都不是一件简单的事情,当你想发飙的时候,你根本不知道你的对手会不会使出更大的招 , 所以这个世界上才出现了一些关于人际关系处理的词汇,比如尊重、谦让、宽容、谅解……
近日,在位于四川绵阳的西南科技大学就发生了一件让人不太理解的事情,一位女大学生在摊主阿姨那里吃馄饨 , 因为馄饨破皮和发现馄饨里的异物,双方发生了不可调和的矛盾,你来我往 , 谁也不肯让步 。
但这件事情,真的至于闹得沸沸扬扬吗?
各方看法不一,我们还是先简单看看事发过程:
一位女大学生在群内高呼,称在学校大铁门外的馄饨摊上买的馄饨里有异物,一根卷曲的绿色塑料丝,并晒出了照片 。
从照片来看,确实有一根绿色的塑料丝,但到底是什么?来源于哪儿?从照片是看不出所以然的,只能说食物中出现异物不是没有可能 。
女生认为这是食品安全问题,在群内发完信息后,又带了同学去馄饨摊讨要说法,可是谁也想不到,事实上女生和摊主阿姨在此前已经出现了矛盾,双方再次见面,关系很快闹僵了,进而出现了现场失控的情况 。
事发后女生发布长文,揭露馄饨摊的食品安全问题,直指摊主打骂学生、用热水泼学生,并以“校内有人”威胁学生,具体过程如下:
看完女生的描述 , 不知道大家是什么感受?
问题的焦点集中在三个方面:
1、女生指出馄饨摊没有明码标价,煮好后还有破皮,阿姨解释家里煮馄饨也有 , 而且阿姨强调自己女儿不敢那样和她说话,并一直喋喋不休 。
女生认为,自己不是阿姨女儿 , 没理由听阿姨训话,既然出来做生意,就不能和家里比,于是付钱离开,没想到走的时候,阿姨表示:就是要欺负小女生,怎么了?
2、馄饨中出现异物,带着同学一起去阿姨那里理论 , 但对方看都没看直接说是香菜,并开始骂人,不堪入耳 , 女生强调有同学做证,自己说话和和气气;
3、阿姨情绪失控,开始用热水泼人 。
如果整个事件如女大学生描述的一样,这位摊主阿姨确实是太过分了,无论你年龄多大 , 都应该尊重消费者,关于消费过程中的合理质疑无可厚非,出现异物后更应该给予合理解释和妥善处理,怎么能骂人并破热水呢?
但很多网友认为,从女生的描述来看,事情并不简单,因为整个逻辑根本不通,女生肯定省略了大量细节,否则何至于女生说一句“破皮”阿姨就生气了?临走阿姨还要放狠话?和和气气反馈问题,阿姨就骂人泼热水?
果不其然,女生发文后在校内外引发巨大舆论,摊主阿姨开始正面回应 , 口述了事件的整个过程,西南科大的一位学生帮她记录,足足有2000字,完整内容如下:
从阿姨口述内容来看,整个事件的脉络和女生说的基本一致,但阿姨补充了大量的过程细节内容,其中包括很多详细的对话 。
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