中国经济网北京4月14日讯 “用父母的账号登录 , 反复充值数十次,退款审核取证难”……“熊孩子”大量“氪金”、家长退款维权不易的消费乱象近年层出不穷 。青岛市的王大爷近日也碰见了这样的问题 。
据青岛电视台《生活在线》栏目报道,青岛市西海岸新区王大爷的孙子东东今年11岁,上小学六年级 。疫情期间孩子在家上网课,用手机玩迷你世界游戏,每单消费90块钱,从余额3187元到只剩下968元 。消费记录可以看到,东东从3月25号就充值,直到4月3号,王大爷查询了手机余额,才发现钱少了 。
东东所购买的商品名称为1025迷你币,商户全称为深圳市迷你玩科技有限公司 。迷你世界客服中心工作人员回应称,根据东东的账号注册信息,并不符合退款条件 。但是他们可以进一步人工审核 。需要由东东的家人提供相关资料,工作人员核实后 。会根据情况再判断是否可以退款,一般是在十五个工作日后会进行情况反馈 。
迷你世界显示 , 深圳市迷你玩科技有限公司为其游戏运营方 。
2020年5月15日最高人民法院出台了《关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见(二)》(法发〔2020〕17号) 。其第一项关于合同案件的审理中的第9条显示,限制民事行为能力人未经其监护人同意,参与网络付费游戏或者网络直播平台“打赏”等方式支出与其年龄、智力不相适应的款项,监护人请求网络服务提供者返还该款项的 , 人民法院应予支持 。
《中华人民共和国民法典》第十九条规定:八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认 。
【迷你世界怎么申请退款4399 迷你世界怎么申请退款】《民法典》第二十条规定:不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为 。
推荐阅读
- 天正如何调出左边的工具栏 天正怎么调出左边的工具栏
- 白金汉宫在哪里用英语怎么说 白金汉宫在哪里
- 小米通话黑名单怎么查看 通话黑名单怎么查看
- 鼠标dpi怎么调
- 用高压锅煮粥怎么煮会黏糊
- 卤的牛肉很松散怎么办
- 龙虾尾巴的黑线怎么去
- 羽绒服清洗后羽绒成团怎么办
- 泡发好的鱿鱼怎么保存
- 做好的蛋饺怎么保存