“我也经常接到中国联通的促销电话，要么是赠送流量，要么是赠送通话时长 。”济南市民张丽说，“前几天还接到一个10016的电话，自称是中国联通的工作人员，为了回馈消费者，增送我一个价值8元的彩铃 ， 我直接表示，不需要 。”
“被捆绑怕了，现在每次有活动，办理套餐前都要问清楚 ， 协议期多久，多久以后可以改套餐 ， 影不影响销号等 。”张丽说 。
电信独立分析师黄桂莲告诉经济导报采访人员，为了留住老用户，三大运营商纷纷推出了分期返话费、流量等与用户在网时长捆绑的促销活动 。此外，还通过手机号码与宽带或者电视机顶盒进行捆绑的模式 ， 来留住存量用户 。
【02010016频繁给你打电话表示什么 10016频繁给你打电话表示什么】尤其是从去年开始，运营商通过“送流量”的方式，使用户在不知晓的情况下就被绑定了一个长达1年或2年的“套餐”(虽然是免费的)，这导致很多用户不符合携号转网规则，只能暂时放弃携号转网 。
运营商的态度亟待改变
对于运营商设置层层障碍阻止客户携号转网 ， 黄桂莲认为，目前三大运营商的用户量都已经趋于饱和 ， 增量经营也势必将转为存量经营，而携号转网恰恰加快了这个改变 。
此外 ， 运营商内部对于携号转网工作的业绩考核压力，也会迫使基层人员采用各种可能的方式阻止想要转出的用户 。
黄桂莲告诉经济导报采访人员，从去年第四季度到今年第二季度，各省、自治区、直辖市通信管理局，下达行政处罚决定书17件次 ， 下达责令整改通知89件次，通报批评170件次 ， 约谈提醒241件次(人次) 。“这也在一定程度上表明运营商在携号转网上的态度了 。”
而不久前，北京市消协发布了携号转网服务调查报告 ， 7成受访者表示，在办理携号转网的过程中曾遇到过困难和阻碍，有的消费者甚至不得不因此放弃携号转网 。
而前不久，第四大运营商中国广电正式成立，这也意味着今后用户多了一个5G运营商的选择 。多了一个选择 ， 传统三大运营商之间的竞争也会加速，将为用户带来更好的服务和更为低廉的资费，以及更多入网方式的选择 。
“在这个过程中 ， 哪一家的网络更好、服务更棒、资费性价比更高，消费者自然就会更倾向于哪一家 。正所谓‘堵不如疏’ ， 在面对携号转网时，三大运营商的态度或许真的要改变一下了 。”黄桂莲说 。
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