毕竟这种售价昂贵的日常物件 , 还要选择奢侈品品牌要得就是格调和稀缺 。掏出十几万购置一辆自行车的用户,和那些担忧失业、降薪的自然不是同一批人 。
「消费降级」的是你,不是有钱人一方面是没钱买东西 , 人人在说物价贵;另一方面是比普通自行车贵上数倍的爱马仕被哄抢,排队等货都有人要 。
▲ 售罄的爱马仕自行车已从下架
和这个相似的情景还有很多 。房市遇冷了,但高端房屋交易依旧火热 。有人不再出门旅游了,舍不得中间的交通住宿成本 , 与此同时呼伦贝尔号火车游最好卖的房型是 23999 元的铂金房和 26999 元的紫金房,且一票难求 。
或许是大环境的不稳定让人有钱的投资人更谨慎了,他们也捂紧了钱袋子,开始关注和自己生活息息相关的消费了 。房子是自己住的,自然可以花钱换个好的;出去玩最重要的就是开心,更不需要省钱;至于买爱马仕的自行车 , 爱马仕本来也不便宜,买了也没啥 。
这就是奢侈品品牌最喜欢的客户——对于涨价不敏感 , 不会轻易因为大环境的变化减少奢侈品的消费,他们是收入高且持续增长的高净值人群 , 也是奢侈品品牌今天最为看重的增长点 。
要客研究院年初发布的《2020-2021 中国奢侈品报告》显示,受疫情影响,2020 年全球奢侈品市场重挫 31%,只实现了 2634 亿美元的消费额 , 但中国市场获得了 45% 的高速增长 。而在 2021 年 , 中国奢侈品市场依旧高歌猛进,37% 的高速增长让总规模达到了 944 亿美元 。
而在开云集团 2022 年年中报里,中国甚至被提到了 31 次之多 。Gucci 亚太地区销售下跌时,首席财务官 Duplaix 还会通过反复强调中国用户在疫情过去后的消费韧性、中产阶级的壮大以及中国对奢侈品牌的需求来提振信心 。「中国奢侈品市场的基本面保持完好 。」
有约 7000 万奢侈品消费者的中国没有品牌会忽略 。在这个庞大市场上 , 高净值客户有 470 万人(净资产过千万),他们虽然只占据了人口千分之三,却贡献着 80% 的奢侈品消费 。完美符合了二八定律,甚至头部效应更为明显 。
在这种情况下 , 努力拉拢中国高净值用户也成为了自然而然的选择 。在 2021 年全球百强奢侈品公司榜单中,含抖音率超过了 60%,这已经成为了品牌和用户沟通的渠道 , 不管别人认为它是不是有点没格调 。
当然在奢侈品品牌敞开怀抱拥抱新用户的时候 , 爱马仕反倒没有放松配货的要求 , 产能受限的理由在今天也依旧存在 。维持高端,保持调性 , 释出品牌对普通消费者的吸引力,但想要留住的依旧是高净值用户 。
在爱马仕豪掷 16.5W 买一辆自行车的人毫无疑问就属于这样的高净值用户 。我们不知道这些用户买它是不是为了配货 , 但在已经买下一辆 16.5W 的自行车后,再去买下其他的昂贵日用品也并非不可能 。
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